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Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Reisen. Wir haben diese Liste zusammengestellt, um dir schnell und unkompliziert Informationen zu bieten.
Falls du deine Fragen hier nicht beantwortet findest, zögere nicht und nimm persönlich Kontakt zu unserem Support-Team auf:
Tel: 0203 395183-33
E-Mail: sportbundreisen@sbw-nrw.de
Wenn möglich, reservieren wir auf Wunsch gerne die Reiseplätze unverbindlich für drei Werktage.
Die verbindliche Anmeldung kann ausschließlich online erfolgen. Nach erfolgter Anmeldung bekommst du eine verbindliche Anmelde- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Bei Anmeldung ist eine Anzahlung in Höhe von 10% des Reisepreises pro Person fällig. Die Restzahlung ist zwei Wochen vor Reisebeginn zu leisten.
Unser Paket für eure Sicherheit ist bereits im Reisepreis enthalten und beinhaltet die Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung sowie eine Reiserücktrittskostenversicherung. Das “Rundum-Sorglos-Paket“ für den gelungenen Urlaub. Bitte beachtet, dass bei unseren Radreisen für eure Fahrräder von unserer Seite keine Diebstahl-, Sachbeschädigungs- oder Transportversicherung besteht, auch dann nicht, wenn du den Radtransport durch uns als Zusatzleistung gebucht hast.
Wir haben für euch unsere Unterkünfte persönlich ausgewählt - von der gemütlichen Pension bis zum Top-Hotel.
Auf jeden Fall! Unseren Alleinreisenden bieten wir die Buchungsmöglichkeiten eines Einzelzimmers (begrenzte Verfügbarkeit) oder die kostengünstigere Alternative eines halben Doppel- bzw. Zweibettzimmer an. Bei Letzterem übernehmen wir bis 42 Tage vor Reisebeginn das Risiko, eine weitere Person gleichen Geschlechts für das Zimmer zu finden. Buchst du kurzfristiger, so bieten wir dir auf Anfrage das Doppelzimmer mit einem Kostenzuschlag an, der natürlich erstattet wird, wenn wir eine passende Person für das Zimmer finden.
Familien sind herzliche willkommen! Dabei werden für die Kinder zumeist günstige Kinderpreise (als 2. bzw. ab 3. Person) gewährt, wenn im Zimmer bzw. Apartment mindestens eine bzw. zwei vollzahlende Personen gebucht werden.
Bei uns gibt es verschiedene Rabattformen:
Bucht ihr als Zusatzleistung die Mitfahrgelegenheit in unserem modernen Kleinbus (max. 8 Personen), so fährt euch unser Reiseteam ganz bequem zum Urlaubsort. Unsere Reiseausschreibung informiert darüber, welche Route der Kleinbus fährt und welche Zustiegsorte es gibt. Die verbindlichen Abfahrtszeiten und -orte werden mit den Reiseinformationen ca. 14 Tage vor Abreise bekannt gegeben. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung dieser Variante, da die Plätze begrenzt sind.
Kein Problem - eine Privatanreise ist meist möglich. Werden z.B. eine Etappen-Radtour oder Etappenwanderung gebucht, so besteht ebenfalls die Möglichkeit der individuellen PKW-Anreise: Der Wagen kann am Ausgangsort stehen bleiben und für die Rückfahrt vom Ziel- zum Ausgangsort können i. d. R. öffentliche Verkehrsmittel genutzt werden.
Bei der Bildung von Fahrgemeinschaft sind wir behilflich.
Bei einigen Radreisen bieten wir den Radtransport auf unseren speziellen Anhängern ab/an Bielefeld als Zusatzleistung (ohne Diebstahl-, Sachbeschädigungs- bzw. Transportversicherung) mit an. Für den Fall einer Privatanreise z.B. per Bahn gestaltet sich die Anreise entsprechend bequemer. Das Rad muss in Abstimmung mit unserer Reiseleitung vor Abfahrt unseres Fahrzeugs in Bielefeld abgegeben werden. Soll ein E-Bike transportieren werden, so ist dies bei der Buchung bitte anzugeben. Wir empfehlen eine frühzeitige Buchung dieser Variante, da die Plätze auf den Radanhängern begrenzt sind.
Gerade bei unseren Sommerreisen ist eine Bahnanreise empfehlenswert - der Umwelt zur Liebe! Unsere Start- und Zielorte sind entsprechend ausgewählt. Weniger Fahrzeuge auf den Straßen und in den Destinationen ist ein Mehrwert für alle Beteiligten.
Teilweise ist bereits die Gruppenflugreise im Reisepreis enthalten. Bitte nähere Angaben z.B. zum Abflughafen, Reisegepäck sowie den voraussichtlichen Flugzeiten beachten. Ausführliche Informationen sind der jeweiligen Reiseausschreibung zu entnehmen.
Die Zimmerbelegung ist in der Regel erst ab dem frühen Nachmittag möglich. Am Abreisetag muss das Zimmer nach dem Frühstück geräumt werden.
Alle unsere Reisen werden begleitet durch unsere qualifizierten Reiseleitungen, die sowohl das Sportangebot vor Ort durchführen als auch engagierte Begleitungen des Urlaubes sind. Sie stehen euch von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite und bringen euch "auf den richtigen Kurs". Die Reiseleitung sowie das Aktivangebot sind bereits im Leistungspaket enthalten.
Unsere Sommerreisen haben zumeist eine maximale Anzahl von 12-15 Personen. Ausnahmen sind Kurztrips und Familienreisen.
Eine Stadtführung wird bei uns immer durch ortskundige Personen angeboten und die Kosten hierfür sind, sofern im Leistungsteil aufgeführt, bereits im Reisepreis enthalten. Eine Stadtbesichtigung dagegen unternehmen wir "auf eigene Faust" - entweder geleitet durch unsere Reiseleitungen oder auch einmal individuell. Gibt es "diverse Besichtigungen" im Leistungsangebot, so steuern wir unterwegs weitere, sehenswerte Ziele an. Entscheiden wir uns dann vor Ort für eine Besichtigung bzw. eine Führung, so werden die Kosten zusätzlich abgerechnet.
Bei allen Reiseausschreibungen ist das jeweilige Anforderungslevel mit angegeben. Es ist uns enorm wichtig, dass jeder Reisende die für sich passende Reise auswählen kann. Bitte beachtet daher die genauen Beschreibungen der jeweiligen Tour, um Unter- und Überforderungen zu vermeiden. Jeder kennt sich selbst am besten und sollte seine Ansprüche mit den dargestellten Angeboten entsprechend abwägen. Weitere Details erfährst du hierzu unter Anforderungsprofil Rad / Wandern.
Wenn möglich, reservieren wir auf Wunsch gerne die Reiseplätze unverbindlich für drei Werktage.
Die verbindliche Anmeldung kann ausschließlich online erfolgen. Nach erfolgter Anmeldung bekommt ihr eine verbindliche Anmelde- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Bei Anmeldung ist eine Anzahlung in Höhe von 10% des Reisepreises pro Person fällig. Die Restzahlung ist zwei Wochen vor Reisebeginn zu leisten.
Unser Paket für eure Sicherheit ist bereits im Reisepreis enthalten und beinhaltet die Unfall-, Kranken- und Haftpflichtversicherung sowie eine Reiserücktrittskostenversicherung. Das "Rundum-Sorglos-Paket" für den gelungenen Urlaub.
Wir haben für euch unsere Unterkünfte persönlich ausgewählt - von der gemütlichen Pension bis zum Top-Hotel.
Auf jeden Fall! Unseren Alleinreisenden bieten wir die Buchungsmöglichkeiten eines Einzelzimmers (begrenzte Verfügbarkeit) oder die kostengünstigere Alternative eines halben Doppel- bzw. Zweibettzimmer an. Bei Letzterem übernehmen wir bis 42 Tage vor Reisebeginn das Risiko, eine weitere Person gleichen Geschlechts für das Zimmer zu finden. Buchst du kurzfristiger, so bieten wir dir auf Anfrage das Doppelzimmer mit einem Kostenzuschlag an, der natürlich erstattet wird, wenn wir eine passende Person für das Zimmer finden.
Familien sind herzlich willkommen! Dabei werden für die Kinder zumeist günstige Kinderpreise (als 2. bzw. ab 3. Person) gewährt, wenn im Zimmer bzw. Apartment mindestens eine bzw. zwei vollzahlende Personen gebucht werden.
Bei uns könnt ihr den Skipass gleich mitbuchen, ihr bekommt ihn dann vor Ort direkt von unserer Reiseleitung. So bleibt euch langes Anstehen an der Kasse erspart. Onlinekäufe von Skipässen werden bei Stornierungen der Reise i. d. R. von den Liftgesellschaften nicht rückerstattet. Beim Skipasskauf für unsere Gruppen erhalten wir als Veranstalter ggf. Skifreipässe bzw. Rabatte für die Teamer.
Bei unseren Skilanglaufreisen könnt ihr die Loipengebühren ebenfalls gleich mitbuchen.
Bei uns gibt es verschiedene Rabattformen:
Die Zimmerbelegung ist in der Regel erst ab dem frühen Nachmittag möglich. Am Abreisetag muss das Zimmer nach dem Frühstück geräumt werden. In der Regel stehen meist Dusch- und Umkleidemöglichkeiten in begrenztem Umfang zur Verfügung. Das Skivergnügen ist somit sowohl am An- wie auch am Abreisetag möglich.
Der Umwelt zur Liebe! Wir möchten mit unseren Busreisen zur Verringerung des CO²-Ausstoßes beitragen. Gerade die Anreise mit modernen und komfortablen Reisebussen stellt die umweltfreundlichste Anreisealternative dar. Weniger Fahrzeuge auf den Straßen und in den Destinationen ist ein Mehrwert für alle Beteiligten.
Die Reiseausschreibung informiert über die von uns angebotene Busroute (1 oder 2) für das ausgewählte Reiseziel und die somit möglichen Abfahrtsorte. Bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl pro Abfahrtsort (4 Pers.) oder auch aus anderen organisatorischen Gründen behalten wir uns eine Änderung der ausgeschriebenen Busroute bzw. die Streichung einzelner Abfahrtsorte vor (es erfolgt keine Kostenerstattung von unserer Seite für eine ggf. verlängerte Anfahrt zum veränderten Abfahrtsort).
Um extra viel Urlaub zu ermöglichen, reisen wir bequem über Nacht, auf dem Hinweg ist die Abfahrt am Abend vor Reisebeginn und auf dem Rückweg ist die Abfahrt am späten Nachmittag/ frühen Abend, so dass wir am Morgen nach Reiseende wieder in der Heimat sind. Ein Pluspunkt für euch: Bei nahezu allen Busreisen gibt es zur Begrüßung am Urlaubsort ein stärkendes Extra-Frühstück sowie nach einem herrlichen Skitag am Abreisetag ein Extra-Abendessen. Beide Leistungen sind bei uns im Reisepreis enthalten.
Eine Busreise in den Alpenraum von Nordrhein-Westfalen aus dauert ca. 11 bis 14 Stunden, ggf. auch etwas länger - je nach Abfahrtsort und Reiseziel sowie der Wetter- und Verkehrslage. Um das Urlaubsziel möglichst rasch zu erreichen, setzen wir im Alpenraum teilweise Zubringertransfers mit örtlichen Busunternehmen bzw. Taxen ein, sodass dann frühmorgens ein Umstieg notwendig ist.
Nein. Grundsätzlich ist es so, dass die Gruppen zu den jeweiligen Zielen bereits im Bus zusammensitzen. Dennoch hat jeder Gast Vorlieben bzgl. der Platzwahl, so dass dies im Bus mithilfe unserer Reiseleitung geklärt wird. Grundsätzlich steht jedem Reisegast nur ein Sitzplatz zur Verfügung.
Der Stauraum unserer Busse ist begrenzt. Daher nehmen wir pro Person ausschließlich folgendes Gepäck mit: 1x Reisetasche oder 1x Koffer (keine Hartschalenkoffer) bis max. 20 kg; 1 Paar Ski oder 1 Snowboard; 1x Skischuhtasche sowie 1 Handgepäck (max. 5 kg).
Bucht ihr als Zusatzleistung die Mitfahrgelegenheit in unserem modernen Kleinbus (max. 8 Personen), so fährt euch unser Reiseteam ganz bequem zum Urlaubsort. Unsere Reiseausschreibung informiert darüber, welche Route (1 oder 2) für das Reiseziel angeboten wird. Die verbindlichen Abfahrtszeiten und -orte werden mit den Reiseinformationen ca. 14 Tage vor Abreise bekannt gegeben.
Kein Problem - wir bieten auch Reisen mit Privatanreise an oder ihr erhaltet bei nahezu allen Reisen eine Gutschrift für die nicht genutzte Busfahrt direkt bei Buchung (eine spätere Gutschrift ist leider nicht möglich). Berücksichtigt bitte bei eurer Entscheidung, dass das Extra-Frühstück am Anreisetag und das Extra-Abendessen am Abreisetag bei Privatanreise nicht im Reisepreis enthalten sind. Die Zimmer stehen am Anreisetag ab dem Nachmittag zur Verfügung.
Egal ob Ski, Langlauf oder Snowboard - sobald eine Sportart in der Reise ausgeschrieben ist, gibt es einen Kurs (halb- oder ganztägig) nach unserem Konzept "Vom Beginner zum Profi". Die Kurse werden abhängig von Alter und Können angeboten. Unser Ziel ist, dass ihr euch im Sportkurs mit Gleichgesinnten wohlfühlt und einen maximalen Lernerfolg habt. Die Kurse führt unser qualifiziertes Lehrteam durch, das euch auch gleichzeitig als Reiseleitung zur Verfügung steht.
Bei unseren Specials: ++SkiPlusTour, Skisafari & Guiding ist gutes Fahrkönnen auf Kurslevelniveau ROT bzw. SCHWARZ notwendig. Bei diesen Reisen begleiten Euch unsere ortskundigen Guides durch die Skiregionen.
Unsere Gruppenkurse führen wir mit 4 bis 10 Personen durch - Abweichungen hiervon sind je nach Gruppenkonstellation ggf. möglich. Sollten weniger als vier Personen in einem Kurs sein, kann es zu kürzeren Kurszeiten mit intensiverer Betreuung kommen. Ein solcher Fall wird natürlich vor Ort gemeinsam besprochen. Bei unseren Guidingtouren sowie Skisafaris fahren wir ggf. auch in etwas größeren Gruppen.